Zjistěte, jak umělá inteligence mění zákaznickou péči! Na konferenci AI transformace zákaznické péče se dozvíte, jak AI zlepšuje komunikaci se zákazníky, automatizuje opakující se úkoly a přináší personalizované zákaznické zážitky. Přední odborníci z praxe vám ukáží, jak AI inovuje interakce mezi firmami a jejich klienty.

Proč akci navštívit?

Poznejte, jak mohou AI nástroje, jako jsou chatboti, hlasoví asistenti nebo prediktivní analýzy, zvýšit efektivitu a kvalitu zákaznické péče. Dozvíte se, jak zavést AI řešení, která snižují náklady a zlepšují spokojenost zákazníků. Získáte praktické rady, jak optimalizovat pracovní sílu a zároveň poskytovat lepší a rychlejší služby.

Program

14:30 – 15:00
Open door a registrace

15:00 – 15:20
Zákaznická zkušenost a akvizice poháněná AI
• Vojtěch Dlouhý, Feedyou

15:20 – 15:40
TBA
• Jakub Krchák, MAMA AI & TELMA AI

15:40 – 16:00
Jak AI asistentka Aneta změnila zákaznickou péči Air Bank?
• Jindřich Chromý, AddAI

16:00 – 16:20
Coffee break

16:20 – 16:40
Klik, na kterém záleží
• Jaroslav Novák, ePace

16:40 – 17:00
Jak využít AI v zákaznické péči a vyhnout se právním problémům?
• Petra Stupková, Legitas

17:00 – 17:20
Jak vybírat AI bota pro customer support?
• Martin Baroš, JARABOT

17:20 – 17:40
Jak AI zefektivnila zákaznickou péči a zachovala její lidskost?
• Pavel Král, Applifting

17:40 – 18:00
Networking

Pro koho je akce určena?

Tato konference je určena pro manažery zákaznické péče, digitální stratégy, vývojáře AI řešení, podnikatele a všechny profesionály, kteří se chtějí seznámit s budoucností interakce se zákazníky prostřednictvím AI. Vhodná pro firmy, které hledají způsoby, jak zlepšit své služby a inovovat zákaznickou zkušenost pomocí umělé inteligence.

Navigace

Akce se uskuteční v unikátním AI hubu mesic.ai na adrese Rohanské nábřeží 670/19, Praha 8 – Karlín. Vstup je přímo z uličky mezi vstupem River Garden A a prodejnou iOpravna. Prohlédněte si navigaci nebo zadejte mesic.ai do Google Maps.

Jak se registrovat na akci?

V případě zájmu o účast na akci stačí kliknout na tlačítko níže a vyplnit rezervaci. Těšíme se na vás!